靜茉帕然

◎地點：上海總行──台北市民權東路一段二號

◎交通方式：地圖請點我

捷運民權西路站和中山國小站都可以走到，不過要注意出口的方向。因為總行有點高的關係，所以除了注意門牌之外，也可以用PUKII來認正門口喔^^

◎時間：十點半左右(但大約快十一點開始，十二點結束)

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◎面試過程

一開始先在大門口換證(用身分證換訪客證)，然後再去六樓找HR，只要出樓梯左轉直走那間就是人力資源處了(至於洗手間就是右轉)。接著人資小姐會把人帶去某一間準備室，請你填一張紙，按照你喜愛的程度來分等三個工作。

印象中，順序分別是後勤、櫃台、理專，用1-3表明你喜愛的程度，第一喜歡就填一、第二喜歡就填二、第三喜歡就填三這樣。

這張紙還蠻重要的，因為如果你填的是後勤或者是理專，等等進去會被問為什麼，要先做好心理準備。

桌上除了這張要填數字的紙之外，還有一本季刊和員工薪資的表單，學士試用期是28k+3000(伙食津貼)，碩士則是32k+3000，行儲好像是7%還是9%，有點忘了^^其他的福利部分都很不錯，和八大行庫差不多，也比信用合作社的體系好~~

我到的時候，已經有兩女一男先到了，大家都穿著正式套裝很安靜地看手上的資料，所以我也乖乖地填數字，看季刊。

後來又來了一男一女，六人全員到期，我就想說可能快要面試了，就先跑去洗手間，沒想到回來之後，準備室的同學們聊得很開心，正在自我介紹中。

不過因為我全部都錯過了，所以我要求大家再介紹一次(掩面>///<)

一開始介紹我就有點想要挖地洞把自己埋起來了，其他五人的學歷分別是中正、中央、政大、台大、台大，只有我是老牌私校……而且大家都是應屆畢業生或者是準備退伍，只有我已經畢業工作一年……

當大家的學歷亮出來的瞬間，我覺得我內心的小宇宙已經開始哀嚎崩潰了！為什麼台清交成政像大白菜一樣滿街跑，這是什麼世界呀wwwwwwwwww(抱頭)

所幸大家都很好相處，於是氣氛愉快地度過了幾個話題，像是大家是哪個試場之類的(結果都不太一樣，可能是隨機通知面試吧)，還有上海的選人標準是什麼，後來，人資小姐來喚我們去面試。

在等待面試的期間，我看見有幾批應徵者從旁邊走過，看來面試似乎是多批同時進行，面試的人不少呢。

面試的地點在11樓，所以要搭電梯，門超高超大的，有一霎那我以為自己來到了兩廳院。進去後，大家排好邊號按照座位坐下，一抬頭，面試官是兩個看起來很年輕的女生。果然，和之前查到的資料一樣，第一關面試是2對6。

面試開始，氣氛算是很輕鬆，她先請我們自由決定誰先自我介紹。這時，一號台大機械男首先舉手了，於是他就開始自介。因為後來二號台大經濟男接續，所以我們後來就按照順序輪下來。

我先簡單說明一下六個人的學經歷：

一號：台大機械男，目前服役中，八月中退伍。口條很棒，第一次面試。是269旅的，守另一邊大門(也因為這樣，所以他也會被問到最近很紅的洪仲邱案)

二號：台大經濟男，應屆畢業生，因為身體因素不用當兵，邏輯很好。這次上海是他的第二次面試。

三號：我。私立老牌學校畢業，主修國貿輔系財金，畢業工作一年，有十一張金融專業證照(剩的都很弱QAQ)

四號：政大財金女，應屆畢業生，笑起來很甜的短髮正妹一枚，社團經驗豐富，有點緊張，不過還是很可愛xd

五號：中正財金女，應屆畢業生，氣質長髮美女。因為是研所畢業，加上在學時就已經在上班，國貿業務經驗豐富，當場被面試官問，可不可以把你移到MA去(羨慕ing)

六號：中央財金女，應屆畢業生，親和力很強的御姐類型(不過她比我小www)。同樣也是社團工讀經驗很多，說話很有條理，同樣也被問可不可以移到MA。

至於面試官問的問題，因為是就每個人的狀況個別發問的，一個人的時間大約8-10分鐘左右，其他人就在一旁等待聆聽。

每個人被問的問題大致如下：

1. 你讀非金融相關科系，怎麼會想要來金融業？

2. 你有沒有打開過我們的網頁，對我們公司有沒有什麼印象或想法？

3. 為什麼你專業證照沒有或這麼少？(後面沒有金融證照的人也會被問，所以相同的問題略)

4. 你認為行員最重要的特質是什麼？

5. 你未來五年的生涯規劃是什麼？(果然問了，我答得還是很籠統，而且差點被抓去做理專QNQ)

6. 如果遇到比較無法溝通的客戶，你會如何處理？

7. 你在社團工讀裡遇到最挫折的事是什麼？

8. 你有沒有面試過其他家銀行？結果如何？

→如果有面試機會可能會被加問，那你覺得那時候回答最不好的一題是什麼？

9. 別人通常都是怎麼形容你的？

10. 妳今天面試的表現，會給自己打幾分？

→回答這個問題的人答八分，面試官就問，那剩的兩分去哪了？不過我想答滿分也一樣會被問，有點陷阱問題呢。

11. 就個人情況分別提問，這方面可能有點隱私，我這邊想不起來也不多打了。

12. (對所有人)你們今天的問題有哪一題覺得答得不好的，有沒有人想要重新回答？

→結果完全沒有人舉手想要重答，然後面試官就又問了兩次，還是沒人說話XD

→不過說真的，在一連串的面試過後，我真的已經想不起來別人問過我的問題和答案了。

13. (對所有人)最後的自由提問時間

→我問了兩個問題、三號同學也問了兩個、四號同學問了一個

→四號問，什麼時候會收到通知？面試官答：約一、兩個禮拜。

→三號問，上海銀行好像是一家比較保守的銀行……後面有點忘了，總之面試官就問，有沒有人想要回答他的問題，然後二號男先回答完後，我再接著做補充(就是上海沒有現金卡，為客戶著想，而非傳統)

→三號另一個問題浮雲掉了，真的不好意思，每次面試我很容易忘掉很多重要的東西，就算是正妹的話也一樣xd

→我問，如果能獲得這份工作，您會希望我們達成的首要任務是什麼？

結果面試官居然問我，那我覺得是什麼？我就回答，拿到基本的證照(我還缺人壽&產險)，然後從基層開始做起。

不過我後面那一句話好像被她神隱了qaq她問完其他人有沒有要回答，結果無人回答，她就自己說，比起考證照，我們更希望妳們可以先把自己的工作給做好，證照的話，有基本的信託和金融道德就可以了，這是在試用期必須要拿到的(然後我就點點頭，說我有了。後來回家想想，覺得我那邊答得太急了，有點插到她的話，禮貌上實在不是很ok，唉)

→我問，妳對我們今天面試的表現有什麼建議或想法？

面試官答：基本上，每位來應徵的人都很優秀，所以如果有特別之處，那就是我們可能會先錄用的人選。

(聽完之後，我在心裡默默滴血，看來希望渺茫呀=o=)

基本上，我覺得這次面試我還是有點緊張，講話有時還會結巴，但至少不會再回答出很讓人無言的話，應該算是有進步的吧。

此外，面試的時候，在形容自己的特質符合這項工作時，大多數的應徵者都會和自己的社團工讀經驗相連結來舉例說明，這方面我就有點弱。加上臨場的時候邏輯思緒超容易打結的，幸好面試官沒有問我太過刁鑽的陷阱問題，不然我一定會像板信面試一樣傻傻地跳進去xd

總之，上海給我的整體面試感覺很蠻不錯的，可能是因為面試官是女的加上年輕，所以有放鬆許多，算是很棒的面試經驗。

無論有沒有辦法進到第二次面試，我都獲益良多。感謝那天所有跟我一起面試的同學，還有親切的面試官。

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後記

14號筆試，22號初試，25號就收到複試的mail，上海真的速度快到有點不可思議^^

其實我對於我能進複試也感到非常的不可思議……我想，初試當天有表達對上海的深入了解還有想要進入該銀行的積極決心，然後認真聆聽、多點笑容，是我能進到複試的主要原因吧(不然其他人都好強，我也不知道他們要的是怎樣的人www)

我猜應該明天會接到電話，今明兩天有空會把mail裡的測驗做一做這樣，複試會再分享給大家。希望所有報考的人都能順利通關，一起加油吧~~

茉帕(2013.7.25)